Правила доставки изделий из золота и серебра
Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью
1. Сроки доставки - от 1 до 3 дней после подтверждения заказа Вашим менеджером. Вы можете обозначить удобный для Вас промежуток времени доставки, составляющий 6-7 часов в рабочее время службы доставки - по будням с 9-00 до 19-00.
2. Стоимость доставки заказа по Москве (в пределах МКАД) – 200 рублей.
3. Интервал вечерней доставки: с 19 до 22 часов 300 рублей
4. Стоимость доставки заказа по Ближайшему Подмосковью (за пределы МКАД) – 500 рублей. Доставка за МКАД После 20:00 не осуществляется.
5. Порядок доставки (адрес) Доставка заказа возможна только по конкретному адресу, передача и оплата товара производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, и т.п.) передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.
Внимание! Курьер едет строго по указанному адресу и времени. В случае изменения каких-либо параметров, заказ переносится на другой день, который необходимо согласовать с Вашем менеджером.
4. Порядок получения заказа. Вы проверяете при курьере содержимое заказа и только после этого оплачиваете заказ и доставку курьеру наличными (исключительно в рублях). Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут.
Внимание! Ювелирные изделия с драгоценными металлами и камнями возврату и обмену не подлежат.
5. Порядок отмены заказа. О решении отменить свой заказ Вам необходимо сообщить заранее Вашему менеджеру. В случае отказа от покупки в присутствии курьера Вы в обязательном порядке оплачиваете доставку.
6. Обязанности курьера. Курьер обязан доставить Ваш заказ по указанному адресу в указанный промежуток времени (составляющий 6-7 часов в будни в рабочее время с 9-00 до 19-00), предоставить Вам заказ для проверки и принять оплату в течение 20 минут. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические и коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. Благодарим за понимание.
7. Доставка в регионы России Интернет-магазин «Империя Самоцветов» осуществляет доставку в регионы при помощи Почты России. Стоимость доставки Вы можете рассчитать самостоятельно, воспользовавшись калькулятором EMS почта России (http://www.emspost.ru/calc )
8. Доставка и отправка изделий по предоплате осуществляется в следующем порядке:
1. Вы заполняете форму заказа на сайте «Империи Самоцветов»
2. Менеджер выставляет счет на сумму заказа и доставки и отправляет Вам по электронной почте
3. Вы оплачиваете полученный счет в ближайшем отделении Сбербанка РФ
4. Менеджер отправляет Вам посылку после поступления денег на расчетный счет
Благодарим за выбор интернет-магазина «Империя Самоцветов»!